حداقل 3 و حداکثر 30 کاراکتر
جستجوهای اخیر شما:
(حذف همه جستجوها)
0 مورد یافت شد
مسافرین عزیز می بایست پس از تائید رزرو در کمترین زمان ممکن نسبت به پرداخت وجه اقدام نمایند در غیر اینصورت تاییدیه از طرف مرکز کنسل می گردد و دیگر اعتباری ندارد.
درصورتی که به هر علت مایل به کنسلی رزرو خود هستید خیلی سریع به اپراتور پشتیبان رزرو اطلاع دهید. چناچه کنسلی در روز موعود و در محل اقامت به دلایل مختلفی مانند ثبت اطلاعات و مشخصات اشتباه در مرکز، عدم ارائه شناسنامه و یا کارت ملی، عدم ارائه هویت ومشخصات زوجین ( نداشتن عقدنامه موقت یا دائم ) و یا هرگونه مدرک قانونی که سبب عدم پذیرش هتل شود و… هزینه یک شب کنسلی دریافت می شود. کنسلی رزرو در ایام پیک (تابستان ، تعطیلات ، اعیاد ، شهادت ائمه اطهار و…ایام پیک می باشد) به هیج عنوان ممکن نمی باشد و دراینصورت هزینه یک شب اقامت کامل دریافت می گردد.
مسئولیت تمام مشخصات و اطلاعات موجود در سایت اعم از تصاویر و امکانات درج شده ، خدمات و… به عهده هتل می باشد زیرا تمامی این اطلاعات از طرف هتل فرستاده و در صورت هرگونه مغایرت و یا تغییر در اطلاعات و امکانات از رزرواسیون محترم هتل ها در خواست اطلاع رسانی داریم. از مسافرین عزیز خواهشمندیم در صورت هرگونه پرسش و یا ابهام در زمینه اطللاعات و امکانات هتل از طریق ارتباط تلفنی با پشتیبان رزرو هتل ، سوالات خود رامطرح نموده و اطلاعات دقیق تر کسب کنید. این مرکز نسبت به کوتاهی و اهمال از طرف هتل هیچگونه مسئولیتی ندارد لذا درصورت هرگونه اعتراض می توانید ابتدا به مدیریت هتل اطلاع داده و درصورت عدم کسب نتیجه به مراجع ذیربط مراجعه نمائید. . این مرکز با نظرسنجی از مسافران مختلف در صورت اعتراض های پی در پی در راستای ارتقای مجموعه هتل های موجود اقدام به حذف هتل مذکور ازسایت “های هتل” خواهد نمود.
کسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماس های تلفنی و … توسط سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، با آن ها برخورد جدی صورت خواهد گرفت.
در صورت کنسل کردن رزرو، بر‌اساس قوانین کنسلی هتل مبلغ پرداخت‌شده حداکثر تا 7 روز کاری به حساب کاربری شما باز‌می‌گردد. در ابتدا باید بدانید که رزرو هتل به صورت آنی بر روی هتل های تحت گارانتی این مجموعه می باشد و رزرو سایر هتل ها باید به صورت دو مرحله ای و با مشاوره با همکاران ما در واحد رزرو صورت بگیرد. پس از ثبت رزرو، کارشناسان رزرو ما در کمتر از ۲ ساعت با شما تماس می گیرند و رزروتان را قطعی می نمایند.
